陳映妘留言:10/11/2017 9:41:09 AM
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劉美美留言:9/29/2017 9:56:09 AM
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李佩珊留言:9/29/2017 8:07:08 AM
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廖珮瑜留言:9/25/2017 7:38:23 AM
績分200應該是為200元 我的帳戶變1元。這樣對嗎
客服回復:您好,200點積分可兌換1元新台幣,所以是1元沒錯。
詹淑瑋留言:9/25/2017 1:09:58 AM
我想訂購書,但一直無法點選超商取貨付,按下單一直出現確認訂購人訊息,該填的都填了,一整個訂到火很大,換新網站超難用
客服回復:您好,這邊有看到您的訂單,無法選擇的狀況是否已經解決了?如果沒有麻煩您告知我們,這邊會再請工作人員幫您做測試。
李宜芳留言:9/20/2017 9:47:07 PM
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mhling留言:9/18/2017 2:04:08 AM
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许留言:9/17/2017 9:09:55 AM
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林幸儒留言:9/12/2017 7:16:59 AM
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Cendy1015留言:8/28/2017 7:47:15 AM
「支付方式」的紅色選項無法按,這應該是個「bug」,我是用I pad,以前舊網站是可以下單的,這個新網頁似乎不好用⋯⋯無法購書,很傷腦筋。
客服回復:您好,上星期六有請工作人員幫您測試您的帳號,用電腦操作是沒問題的,今日也有再測試也是正常的,可能是用I pad的介面操作會出現問題,您要不要試試看用電腦操作?如果真的不行也可以來電或來信讓工作人員用您的帳號下訂單。另外有看到您的購物車有12件商品,是否要請工作人幫您先結帳?如果需要幫您結帳的話,要麻煩您告知我您的運送方式及付款方式、地址、姓名、電話。